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1. Introduzione
Siamo lieti di accompagnarti in ogni fase della tua esperienza di acquisto tramite il nostro sito.
Che si tratti di domande sui prodotti, richieste relative a un ordine o necessità di assistenza dopo la consegna, il negozio mette a disposizione un servizio clienti attento, professionale e affidabile.
Questa sezione è dedicata a tutte le richieste riguardanti informazioni sui prodotti, ordini, spedizioni, tracciamento e resi.
2. Modalità di Contatto
Per qualsiasi domanda o necessità di supporto, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica.
Il servizio è pensato per fornire assistenza su ordini, richieste post-vendita, resi e informazioni generali.
Le comunicazioni ricevute verranno gestite nel più breve tempo possibile durante gli orari di servizio.
3. Servizio e Assistenza
Ci impegniamo a rispondere a ogni richiesta con chiarezza, cortesia e trasparenza.
I messaggi inviati al di fuori dell’orario lavorativo verranno presi in carico a partire dal giorno lavorativo successivo.
Le richieste relative a resi, rimborsi o annullamenti saranno gestite secondo le politiche pubblicate sul nostro sito.
Il nostro obiettivo è offrire un supporto efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.
4. Contatti
Email:
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Email: escalation@roomgetmart.com
Telefono: +65 (815) 04453
Indirizzo: APT BLK 147 SERANGOON NORTH AVENUE 1 #05-413, SINGAPORE 550147, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 10:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia
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