Politica GDPR

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente politica descrive le modalità con cui noi raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e conserviamo i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti tramite il nostro sito.

Lo scopo è informare gli utenti sui propri diritti e sulle misure adottate dal negozio per garantire la conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Questa politica si applica a tutti i visitatori, utenti e clienti che interagiscono con il nostro sito.

2. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti condizioni legali:

• consenso espresso dell’utente, ove richiesto;

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;

• adempimento di obblighi legali;

• legittimo interesse del negozio, in particolare per migliorare i servizi, garantire la sicurezza e prevenire attività fraudolente.

3. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

I dati personali raccolti sono limitati a quanto necessario per il corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti e possono includere:

• dati identificativi (nome, indirizzo, indirizzo e-mail);

• dati relativi agli ordini e alle transazioni;

• dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sui cookie);

• dati di comunicazione relativi alle richieste di assistenza.

Le principali finalità del trattamento includono:

• gestione ed evasione degli ordini;

• elaborazione dei pagamenti;

• assistenza clienti;

• miglioramento delle funzionalità e dell’esperienza di navigazione;

• adempimento degli obblighi di legge applicabili.

4. Diritti degli Utenti

In conformità agli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

• accedere ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento per motivi legittimi;

• richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.

L’esercizio di tali diritti può avvenire contattandoci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti.

5. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o utilizzi impropri.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a personale autorizzato e vincolato da obblighi di riservatezza.
I dati vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e successivamente eliminati o resi anonimi.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni, in conformità agli obblighi legali applicabili.

6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi affidabili, necessari per la gestione dei pagamenti, delle consegne o della manutenzione tecnica del sito.

Non è previsto il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea senza adeguate garanzie conformi alla normativa vigente. Tutti i soggetti coinvolti sono tenuti al rispetto della riservatezza e a standard di sicurezza adeguati.

7. Contatti

Email: escalation@roomgetmart.com
Telefono: +65 (815) 04453
Indirizzo: APT BLK 147 SERANGOON NORTH AVENUE 1 #05-413, SINGAPORE 550147, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 10:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia